제1조 (목적)
이 약관은 프로그램 박스(이하 ‘회사’)가 운영하는 웹사이트와 이를 통해 제공하는 소프트웨어, 디지털 콘텐츠, 라이선스, 업데이트 및 고객지원 서비스(이하 통틀어 ‘서비스’)의 이용과 관련하여 회사와 이용자 사이의 권리·의무 및 책임사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.
제2조 (정의)
1. ‘이용자’란 사이트에 접속하여 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 회원과 비회원을 말합니다. 2. ‘회원’이란 회사에 필요한 정보를 제공하고 계정을 등록한 이용자를 말합니다. 3. ‘프로그램’이란 회사가 다운로드, 라이선스 인증 또는 그 밖의 전자적 방식으로 제공하는 소프트웨어와 관련 자료를 말합니다. 4. ‘디지털 콘텐츠’란 프로그램, 설치 파일, 소스 코드가 포함된 상품, 문서, 업데이트 등 전자적으로 제공되는 자료를 말합니다. 5. ‘이용권’이란 상품 페이지에 표시된 기간·기기 수·범위 안에서 프로그램을 사용할 수 있는 권리를 말합니다.
제3조 (약관의 게시 및 변경)
회사는 이용자가 쉽게 확인할 수 있도록 이 약관을 사이트 하단에 게시합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 적용일과 변경 사유를 적용일 7일 전부터 알립니다. 이용자에게 불리한 중요한 변경은 원칙적으로 30일 전에 알립니다. 법령 또는 개별 계약이 이 약관보다 이용자에게 유리한 권리를 보장하는 경우 해당 법령 또는 개별 계약이 우선합니다.
제4조 (회원가입 및 계정 관리)
회원은 사실과 일치하는 정보를 제공해야 하며, 계정과 인증수단을 안전하게 관리해야 합니다. 타인의 정보를 이용하거나 계정을 공유·양도·판매해서는 안 됩니다. 계정 도용이나 무단 사용을 발견한 경우 즉시 회사에 알려야 합니다.
미성년자가 유료 상품을 구매하는 경우 법정대리인의 동의가 필요할 수 있으며, 관련 법령에 따른 취소권은 이 약관으로 제한되지 않습니다.
제5조 (서비스와 상품 정보)
회사는 상품 페이지에 프로그램의 주요 기능, 가격, 이용기간, 지원 운영체제, 시스템 요구사항, 제공 방법, 업데이트 범위 및 청약철회·환불 조건을 표시합니다. 이용자는 구매 전에 자신의 사용 환경과 필요한 기능이 상품 설명에 부합하는지 확인해야 합니다.
예시 화면, 통계 및 설명은 이해를 돕기 위한 자료일 수 있으며, 핵심 기능이나 이용 조건에 중대한 변경이 있는 경우 회사는 합리적인 방법으로 알립니다.
제6조 (계약의 성립 및 결제)
이용자가 상품과 이용권을 선택하고 결제 내용을 확인한 후 구매를 완료하면 회사의 승낙으로 계약이 성립합니다. 기술적 오류, 가격 표시의 명백한 착오, 결제 승인 실패, 재고·서비스 제공 불가 등 정당한 사유가 있는 경우 회사는 지체 없이 사유를 알리고 결제를 취소하거나 환급합니다.
회사는 결제 과정에서 주문 내용, 총 결제금액, 제공 시기, 청약철회 제한 사항을 다시 확인할 수 있도록 합니다.
제7조 (디지털 콘텐츠의 제공)
프로그램은 결제 완료 후 마이페이지 다운로드, 라이선스 발급, 이메일 또는 상품별 안내 방식으로 제공됩니다. 회사의 귀책으로 약속한 시기까지 제공할 수 없는 경우 회사는 이용자에게 알리고 복구·대체 제공 또는 환급 등 관계 법령에 따른 조치를 합니다.
다운로드, 라이선스 발급, 소스 코드 열람 등 디지털 콘텐츠 제공이 개시되면 관계 법령과 구매 전 고지·동의 내용에 따라 단순 변심에 의한 청약철회가 제한될 수 있습니다.
제8조 (라이선스와 지식재산권)
프로그램과 관련 자료의 저작권 및 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다. 구매는 소유권 양도가 아니라 상품 페이지에 표시된 범위의 비독점적·비양도성 사용권을 부여하는 것입니다.
이용자는 법령 또는 별도 허용 범위를 제외하고 프로그램을 복제·재판매·대여·공유하거나, 라이선스·기술적 보호조치를 우회하거나, 역설계·변조·재배포해서는 안 됩니다. 상품별 별도 라이선스가 있는 경우 해당 조건이 우선합니다.
제9조 (이용자의 의무)
이용자는 서비스를 관계 법령과 이 약관에 따라 사용해야 합니다. 불법 정보 수집, 타인의 권리 침해, 시스템 과부하, 악성코드 유포, 비정상적 자동접속, 인증정보 공유 및 서비스 운영 방해 행위를 해서는 안 됩니다. 이용자의 작업 대상과 결과물이 제3자의 개인정보·저작권·상표권 등을 침해하지 않도록 확인할 책임은 이용자에게 있습니다.
제10조 (청약철회 및 환불)
청약철회, 계약 해제·해지 및 환불은 전자상거래법, 콘텐츠산업법 등 관계 법령과 사이트의 환불정책에 따릅니다. 단순 변심 또는 주관적인 불만은 디지털 콘텐츠 제공이 시작되고 법정 고지 등 요건이 충족된 경우 환불 사유가 되지 않을 수 있습니다.
다만 프로그램이 표시·광고 또는 계약 내용과 다르거나 핵심 기능에 하자가 있는 경우 이용자의 법정 권리는 제한되지 않습니다. 회사는 우선 오류 확인과 수정, 대체 버전 제공 등 합리적인 해결을 지원하고, 해결할 수 없는 경우 환불정책과 관계 법령에 따라 환급합니다.
제11조 (업데이트와 고객지원)
업데이트와 기술지원의 기간·범위는 상품 페이지 또는 이용권 조건에 따릅니다. 운영체제, 브라우저, 외부 사이트나 제3자 API의 변경으로 기능 조정이 필요한 경우 회사는 합리적인 범위에서 대응합니다. 원격지원은 이용자의 사전 동의가 있는 경우에만 진행하며, 이용자는 중요한 자료를 미리 백업해야 합니다.
제12조 (서비스의 변경·중단)
회사는 설비 점검, 보안 사고 대응, 외부 서비스 장애, 천재지변 등 불가피한 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 예측 가능한 중단은 사전에 알리고, 긴급한 경우에는 사후에 알릴 수 있습니다. 유료 서비스의 본질적 제공이 회사의 귀책으로 장기간 불가능한 경우 관계 법령에 따른 환급 또는 보상을 실시합니다.
제13조 (이용 제한 및 계약 해지)
이용자가 법령이나 약관을 위반한 경우 회사는 위반 정도에 따라 경고, 기능 제한 또는 계약 해지를 할 수 있습니다. 긴급한 보안 위험이 없는 한 회사는 사유와 이의제기 방법을 알립니다. 회원은 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며, 탈퇴 전에 보유 이용권과 거래기록을 확인해야 합니다.
제14조 (책임의 범위)
회사는 고의 또는 과실로 이용자에게 손해를 발생시킨 경우 관계 법령에 따라 책임을 부담합니다. 회사는 이용자의 사용 환경, 임의 수정, 약관 위반, 제3자 서비스 변경 등 회사가 통제하기 어려운 사유로 발생한 손해에 대해서는 회사의 고의 또는 과실이 없는 한 책임을 지지 않습니다.
이 조는 회사의 고의·중대한 과실에 대한 책임이나 소비자에게 법률상 보장되는 권리를 배제하거나 부당하게 제한하지 않습니다.
제15조 (분쟁 해결 및 준거법)
회사와 이용자는 분쟁 발생 시 성실히 협의합니다. 해결되지 않는 소비자 분쟁은 1372 소비자상담센터, 한국소비자원 등 관계 기관의 조정 절차를 이용할 수 있습니다. 이 약관은 대한민국 법령을 따르며, 소송이 필요한 경우 민사소송법 등 관계 법령에 따른 관할법원에 제기합니다.
부칙
본 약관은 2026년 8월 2일부터 시행합니다.
